miércoles, 15 de julio de 2015

Schemmel, Dolartoday y la neurosis venezolana

Oscar Schemmel es el presidente de la encuestadora Hinterlaces. Durante los últimos años, esta empresa es la que ha predicho el ganador de las elecciones en Venezuela, aunque con porcentajes más alejados del “real” que otras firmas como Datanálisis o Consultores 21, quienes tradicionalmente le dan más chance a la oposición.

De hecho Datanálisis, especializada en estudios de economía, dijo de manera exacta que en las elecciones de octubre de 2012, Hugo Chávez ganaría por 11 puntos.

Pero Hinterlaces se enfoca más en la sociopolítica. De hecho esta semana tuve la oportunidad de participar en un evento con este personaje, que si bien es de origen judío y le estaba vendiendo un estudio de campo al estado venezolano, dio una clase magistral sobre teoría de la comunicación, teoría de la opinión pública, algo de semiología y Programación Neuro Lingüística (PNL).

Definición de conceptos y análisis del país

Según el “Monitor país”-Definición de su estudio periódico de cara, en este caso, a las elecciones parlamentarias de diciembre- Schemmel comenzó definiendo algunos conceptos y realizando algunos análisis a los partidarios del gobierno. Algunos tal vez entendieron.

“Aceptamos aquella información que confirma nuestras creencias y opiniones, pero ignoramos y rechazamos los datos que no encajan en nuestros marcos de interpretación, incluso los reinterpretamos para ajustarlos a nuestros esquemas cognitivos”.

“Conocer a quienes nos estamos dirigiendo es la clave”… “Si discutes con un adversario, no utilices su lenguaje, porque eliges su marco”.

Una forma de entender estas premisas es: “Te estoy vendiendo una encuesta y debo adecuarme a tus creencias para que no rechaces la información que te debo dar”. Pero hubo algo peor:

“La gente vota por valores, sentimientos y prejuicios, no por una propuesta programática ¿Dices lo que piensas? ¿Podemos confiar en ti? ¿Nos identificamos contigo?”

Y la idea, donde expuso que muchas veces la política identifica lo peor de los seres humanos para capitalizar resultados, terminó con un prejuicioso concepto sobre las masas: “Como las mujeres, las masas son irracionales y se le convence con palabras”.

¿Qué Capriles proponga algo en economía? Un acierto

“Quien coloca una palabra en la mente de la sociedad, está también colocando una idea y una visión. Entre otras cosas, porque el ser humano piensa con palabras”.

Más allá de los conceptos socialmente admitidos como “Cuarta república”, “adecos y copeyanos” o “no volverán”, es importante que aquella persona que quiera hacer algo en política –y tenga buenas intenciones- más que “adversar” al gobernante, trate de “proponer” ideas, que bien argumentadas, puedan ser adoptadas por la mayoría.

Un ejemplo fue la rueda de prensa de Henrique Capriles –transmitida en vivo por Periscope y tal vez Snapchat- sobre las medidas de emergencia que él tomaría (En realidad José Guerra), para superar la coyuntura. Una de las cosas que Schemmel determinó en su estudio, es que el peor enemigo del gobierno de Maduro es la inacción.

Proponer algo distinto, así parezca tonto según algunos “eruditos”, representa un gran primer paso para la construcción de una mayoría contundente, que permita construir las bases de una nueva Venezuela.

Lo más importante es que las críticas al plan de Capriles nacieron en economistas de la oposición. Del lado chavista solo Nicmer Evans se atrevió a opinar. A los que no se los llevó “la marea socialista”, les parece bastante lógico hacer algo distinto y no tan capitalista salvaje.

Dolartoday y la neurosis

El investigador citó a Eisenhower para definir la “Guerra psicológica”, que según el ex presidente “sembrado” de los Estados Unidos es “la lucha para ganar la mente y las voluntades de los hombres”. William Castillo constantemente debate sobre “La guerra de cuarta generación” y hasta un loco de carretera se fumó una tesis doctoral, tal vez tutoreada por Pérez Pirela, con la “guerra Memética”.

Schemmel comentó que Dolartoday, el Departamento de Estado Norteamericano, J. J. Rendón y tal vez Uribe, tienen una “clínica de masas” que pretende “caotizar” y “neurotizar” a la sociedad venezolana, para provocar salidas violentas, angustias colectivas, sensación de desprotección y respuestas irracionales. Es decir, doblar su voluntad.

Si bien el orador hacía referencia a las causas de la caída del entusiasmo –y de la intención de voto- del chavismo, podemos hacer siguiente ejercicio. Supongamos que yo soy el presidente de Hinterlaces y le estoy vendiendo una encuesta a la oposición ¿Estos argumentos no quedan como anillo al dedo para afirmar que esta es una estrategia del Estado para que la clase media, neurotizada y sin voluntad, emigre a la loca?

En estos días hablé con mi papá –psicólogo- al respecto y me dijo que parte del problema es Dolartoday. Yo le dije que el error de esa página es editorializar informaciones de manera más sesgada que cualquier panfleto chavista. Pero eso sí, todo el mundo sabe que la cotización de las casas de cambio en Cúcuta es cierta. Incluso su información bursátil, ante el silencio del Banco Central, es bastante “completa”.

¿Estamos listos para ganar?

Inicialmente la conferencia era para analizar los resultados de las primarias del Psuv, calificadas como las más importantes de la historia, aunque sacaron un poco más de votos que las realizadas por la MUD en 2012. Ante la pregunta ¿Ganaremos las elecciones? Esta fue su respuesta.
“Nosotros los chavistas –buen vendedor- seguimos manteniendo la fe en el proceso y por eso las colas del domingo. Pero las elecciones no se ganan con las armas, sino con votos, y esos no lo tenemos”.

La tesis de Schemmel es, básicamente, que si el Estado resuelve el peo económico o le sigue cayendo a plomo al Picure, la Cota 905 y a Tocorón, hay chance, pero la oposición tiene en el descontento un gran elemento movilizador.

El problema es que yo lo que siento de mucha gente, más que indignación, es tristeza. Las guarimbas, como colapso psicológico de una parte de la sociedad, causaron mucha frustración, y es esa gente, que fue capaz de caerse a coñazos con motorizados armados, es la que en su mayoría está abandonando el país.

Sé que mensajes como el de Vanessa Senior parecen ser los que necesita una parte de la población para devolverle la valentía, pero lo cierto es que no hacemos nada dañándole más la salud mental a nuestros votantes, o peor aún, no dar ningún motivo al chavista dispuesto a abstenerse o incluso votar por la MUD, para brincar la talanquera, y ganar esta vez por paliza.

O es que nuestra negación de la realidad –que el chavismo era mayoría y que Venezuela “iba mal”, mas no estaba “tan mal”-  nos llevará a otra derrota electoral, como las elecciones de gobernadores y alcaldes ¿Está usted preparado para ganar?


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